Аптека "Мособлмедсервис", Мытищи

Отзывы о "Мособлмедсервис"

1. 

   инна

   2021-11-01

   Отпускают относительно медленно,так как контингент льготники и пожилые люди.Внимательно выслушивают и обслуживают . Ну что ж поделаешь — она и есть ‘льготная аптека’ в которую обращаются льготники .А фомацефефтам- дай Бог терпения и выдержки

   Ответить
2. 

   Ольга Донцова

   2022-02-01

   Аптека удобно расположена. Рядом с новой поликлиникой. Из-за этого там в рабочие дни полно народу. А в выходные — почти никого. Персонал терпеливый. Лекарства есть все. Можно под заказ. Но однажды я купила анальгин здесь ценой под 100 рублей, А в аптеке на противоположной стороне улицы-в два раза дешевле!!!!

   Ответить
3. 

   Иван К.

   2022-03-14

   11.03.2021 в аптечном пункте (АП) № 187 мне выдали тест-полоски к глюкометру – 2 уп. по 50 шт. со сроком годности 20 дней — до 31.03.2022, о чём при их выдаче мед. работник АП меня не предупредил. Обнаружив такой срок, через 3 часа я обратился о замене этих полосок на полоски с большим сроком годности, либо оформить их возврат, но получил отказ. Назвать мне свои Ф.И.О. работники АП 187 отказались. Оба раза только один сотрудник из 2-х работал на выдачу медикаментов, время ожидания в очереди составило соотв. 55мин. и 40мин. По вине работников АП 187 вынужден буду приобретать тест-полоски за счёт своей пенсии.

   Ответить
4. 

   Dmitry Banzer

   2022-04-23

   К сожалению ничего хорошего сказать не могу. Я инвалид и получаю льготные лекарства. Ни разу не получил без проблем. То нет в наличии, то есть но не по моей льготе. Сказать что в такой ситуации делать не могут. При поступлении лекарств не перезванивают. Отношение к людям отвратительное, неприветливое и безучастное. При звонке заведующей многие проблемы решаются, что указывает на искусственное их происхождение. Для меня никакие объяснения не подойдут, так как получая некоторые лекарства для родителей в Москве никогда не сталкивался с такими проблемами.

   Ответить
5. 

   Дмитрий К.

   2022-06-06

   Хорошая аптека, только зимой почему-то очередь ждёт на улице. В основном работают два провизора(вроде правильно их назвал). Делают всё очень быстро. Поэтому там всегда очередь, т. к. хорошая аптека. Парадокс.

   Ответить
6. 

   Инга Лихачева

   2022-06-12

   Очень медлительный персонал,не уме ют работать с людьми,грубят,хамят, постоянно получаю,там лекарственный препарат, приходится постоянно сталкиватьсяс грубостью,никогда практически нельзя дозвониться

   Ответить
7. 

   Василий Барковский

   2022-06-13

   Аптека с большим выбором лекарств. Нужны были антидепрессанты по рецепту, которые сложно найти даже в интернете. В наличии было все, что нужно. Есть очередь, но от персонала ее объем никак не зависит. Работают быстро и без нареканий

   Ответить
8. 

   Роман

   2022-12-15

   Теперь лекарства по рецепту можно получить в удобное время. Круглосуточно! Если б ещё решили эту проблему и не приходилось ждать пока фармацевт мучается сканированием qr-кодов на препаратах — было бы отлично! В прошлый раз около часа ждал пока фармацевт выберет из кучи коробок десяток тех, чей qr-код примет система. Также хочется убедиться в том, что с ухудшением графика работы фармацевтов улучшились их условия труда — увеличилась зарплата, есть место для отдыха, условия для приёма пищи.

   Ответить
9. 

   Михаил Мухаметшин

   2023-01-15

   Сделали ремонт слава богу теперь обслуживает два человека очередей не стало есть лавочка сидеть внутри аптеки

   Ответить
10. 

    Александр Сирота

    2023-02-20

    С ассортиментом нынче не очень, впрочем как и в любых других аптеках, но обслуживание и персонал здесь на высшем уровне!

    Ответить
11. 

    Сергей С.

    2023-06-04

    Фармацевты тупые , врачи выписали таблетки , из за отсутствия в рецепте слова ‘ Внутрь’ , отказали в продаже , типа таблетки можно ещё как то принимать . Просто идиотский ответ , дабы не продавать , тогда зачем вы их вообще держите ??? Жизненно важные лекарства не отпускают просто по настроению…

    Ответить
12. 

    Надежда

    2023-06-11

    Мне нравится эта аптека,она не большая , но лекарства там почти всегда есть , если нет чего-то,то можно заказать . Провизоры очень внимательны и профессиональные.

    Ответить
13. 

    Андрей Ст

    2023-06-20

    Есть конечно же ‘хвосты’, но молодцы что сразу отдали лишние! А, так хорошое обслуживание, грамотные работники, бывает что нет бесплатного инсулина, маме (Царство небесное!!), гоняли туда сюда, а за деньги, сразу продают!!! Вот такое было на моих глазах!!!!

    Ответить
14. 

    Вера Емельянова

    2023-07-12

    Одна льготная аптека на весь район. Лекарства иногда нет на складе. Бывает возвращают рецепт, но это ошибки врача. В целом аптека нужная и важная.

    Ответить
15. 

    Алексей кубышкин

    2023-07-27

    Нормальная Государственная аптека, жаль не всегда есть то что надо из препаратов. Пожилые люди занимают утром очередь за бесплатными лекарствами, сидят на лавочке у подъезда жилого дома, что напротив.

    Ответить
16. 

    Максим Анатольевич иванов

    2023-07-28

    Неплохая социальная аптека. Льготные лекарства почти всегда имеются в наличии. Особая благодарность Поляковой Нине Михайловне. Вникает в суть проблемы клиентов и старается всегда помочь! Жаль, что часто бывают сбои в цифровой системе ПК, но это абсолютно не является виной персонала аптеки.

    Ответить
17. 

    karnaukhovaalyona

    2023-10-28

    Могу оценить только уровень обслуживания. Очень,очень,ооооочень медленно всё происходит. Никуда не спешащая и видимо познавшая дзен женщина это может и неплохо,но не когда у тебя очередь растет на глазах, люди очевидно спешат. Перед нами был один человек, и за это время мы вызывали такси, дождались его и почти попали на счётчик за ожидание. Нет, не потому что огромный список лекарств отпускала клиенту, а пошла встречать коллегу, потрындела за погоду и неспеша шаркая ножками вернулась к кассе, игнорируя толпу возмущенных людей. Казалось, назло всем себя замедляла. Но, как говорится, если вам показалось, значит не показалось….( Уважайте не только себя, но и окружающих.

    Ответить
18. 

    Ирина

    2023-11-14

    По рецепту второй месяц не могу получить для акучека палочки. Их сюда видно совсем не привозят. Или разбирают по мвоим

    Ответить
19. 

    анастасия комарова

    2023-12-05

    В наличии нет лекарств по рецепту никогда. Также при повторном посещении по неизвестным причинам слетел рецепт выписанный врачом 😞

    Ответить
20. 

    Maksim Kuznetcov

    2024-01-23

    Мособлмедсервис, как организация, плохо справляется с льготным обеспечением лекарствами. Постоянные проблемы с наличием даже самых простых препаратов. Постоянные перекосы с обеспечением по аптечным пунктам. Этот пункт раньше был лучше, в плане работы с людьми. Сейчас что-то изменилось в худшую сторону. Предпоследний раз пришлось ждать больше 20 минут пока у них обновятся данные, чтобы узнать, что ничего в наличии нет. Данные обновлять надо до начала работы. В следующий раз попробовал позвонить им перед приездом — трубку никто не взял. Опять пришлось ехать, чтобы узнать, что ничего нет….

    Ответить